懷化市第五人民醫院門診指南
1、掛號：初診、復診（看結果）、咨詢、開藥等均須掛號，如未攜帶《門診病歷本》請同時購買《門診病歷本》。
2、請患者或家屬如實填寫病人姓名、性別、年齡、單位和地址（院方不負責更改病歷本及各種單據上的病員姓名）。
3、掛號后到所掛科室候診，按號就診。
4、開診時間：上午8：00—12：00，下午2：30—5：30。每周六、周日和節假日門診照常上班。
5、就診號限當日及第二天使用，逾期無效。
6、不見病人不開藥，各專科原則上只開本專科用藥，他科用藥需另掛相應專科號就診。
7、如有特殊情況未能就診需退號者，在號條有效期間，由導診護士簽章后憑號條和掛號費收據到掛號窗口退款。
8、遵守醫院制度，保持安靜，禁止隨地吐痰和吸煙。
9、在就診過程中，注意保管好自己的錢物，不要托不相識的人辦理檢查、取藥、住院等手續。
10、門診病人預約的儀器檢查及手術等，應按時來院，未按時來院者，一律重新辦理預約后手續。
11、需要抽血化驗，請到抽血室（急診科內）。
12、醫生開出的病假條，請到導診臺找護士蓋章。
13、需開具門診《疾病診斷證明書》，請持醫生書寫完畢的《疾病診斷證明書》到醫務科辦理手續。
14、門診病歷由患者自我保管，復診必帶，切勿丟失。
15、就診期間如遇問題，請找導診護士聯系解決。
16、醫院設有投訴接待室，位于門診一樓，投訴電話：2184607。
就診流程圖面
面對門診樓梯口樓層示意圖
懷化市第五人民醫院住院指南
1、因病需要住院治療時，須持門診醫生填寫的住院證、身份證、醫保卡（社保卡）到住院大樓一樓“住院處”辦理住院登記。
2、辦理好住院手續后，到相應醫保窗口登記醫保。再去相關科室住院治療。
3、參保人員住院期間應隨身攜帶醫保卡以備查驗。
4、醫保患者入院三天內必須辦理醫保登記手續，否則醫保將不予報銷。
5、您住院期間未經醫護人員許可不得私自外出。
6、您在治療過程中，有什么困難或疑問，請及時向您的主管醫師、責任護士或科主任、護士長反映，我們會盡一切努力使您滿意。
新住院大樓各科室電話
